Ciao a tutti, forse qualcuno sa delucidarmi su un dilemma circa i buoni mensili? Oggi sono andata presso la asl di Roma (non dico quale) a ritirare i 12 buoni...

Ciao a tutti, forse qualcuno sa delucidarmi su un dilemma circa i buoni mensili? Oggi sono andata presso la asl di Roma (non dico quale) a ritirare i 12 buoni mensili.Credevo di aver diritto ai buoni a partire da febbraio 2015 (visto che l'ultimo che avevo ricevuto l'anno scorso era di gennaio 2015), ma mi e' stato risposto che avrei dovuto ritirare i buoni alla asl entro il 28 febbraio 2015. Essendo andata oggi 5 marzo ho preso il buono di febbraio. Ho fatto presente che con DGR N.267 "si dichiara che la validita' del buono di credito e' di un mese oltre l'ultimo giorno del mese indicato sul buono stesso" quindi io potrei ancora utilizzare in quanto valido, il buono di febbraio. La loro risposta e' stata che il regolamento interno non prevede di erogare i buoni retroattivamente, per cui a marzo non mi possono dare il buono di febbraio. Ho chiesto di leggere la regolamento ma non sono stati in grado di trovarlo!!!! Mi domando ma un regolamento interno puo' decidere sui termini per erogare i buoni? Vi ringrazio se siete in grado di darmi qualche idea, perche' questa volta vado davvero a fondo, quanto meno per sapere se ho diritto o meno al buono!! (23:13:34 05-03-2015)

Natale : È capitato anche a me
Debora : Anche a me è stato detto di andare per tempo a ritirare i buoni, ma perchè nn provi a chiedere consiglio , parere a Aic della tua regione , giusto per capire ....
Maria : sapete la cosa strana, quando sono tornata all'ASL facendo presente che in un'altra ASL il buono di febbraio era stato consegnato a marzo ad un altro assistito, mi e' stato risposto che il loro regolamento interno non prevede di dare i buoni in maniera retroattiva. Alche' ho chiesto di poter leggere il regolamento interno, ovviamente non lo trovano. Mi domando ma un'ASL puo' decidere autonomamente con un regolamento interno la tempistica di somministrazione dei buoni? Soprattutto a fronte di un DGR che chiaramente riporta la validita' dei buoni fino al mese successivo. Comunque andro' a fondo della questione!!
Valentina : Anche a torino nella mia asl è così..se vai dopo il 15 gennaio ti danno solo metà mese, se vai a febbraio gennaio non te lo danno! Ed è giusto così! Se non sei andata vuol dire che non è servito...inoltre ogni buono deve essere usato nel mese giusto e non può essere usato il mese dopo! Quindi se ti avessero dato il buono di febbraio che ne avresti fatto visto che siamo a marzo?
Maria : per Valentina Fontolan: la patologia del morbo celiaco deve essere certificata da un presidio abilitato in sede di prima diagnosi o di verifica periodica del paziente. Sulla base di tale certificazione, la ASL rilascia a sua volta all’assistito apposita certificazione annuale consegnando contestualmente 12 moduli numerati progressivamente (o ventiquattro in base alla nuova delibera, vedi sopra) per ogni mese dell’anno. Sul modulo deve essere indicato il mese solare in cui il buono di credito può essere spedito in farmacia per il ritiro dei prodotti necessari al fabbisogno mensile. La validità del buono di credito è di un mese oltre l’ultimo giorno del mese indicato sul buono stesso (esempio: luglio 2009 + un mese => validità buono sino all’ultimo giorno del mese successivo e cioè sino ad agosto 2009). . BURL del 14.02.2009 della delibera n. 16/09, modificata con DGR n. 267 del 24.04.2009 pubblicata sul BURL n. 19 del 21.05.2009
Maria : La validità del buono è di un mese oltre l'ultimo giorno del mese indicato sul buono stesso! DGR n. 267 del 24.04.2009. Mi sembra abbastanza chiaro no?
Valentina : Validità può indicare anche semplicemente che la farmacia o negozio può spedirlo entro un mese oltre il mese indicato sul buono e non che noi possiamo consumarlo un mese oltre..è un'ipotesi eh
Valentina : In ogni caso io trovo corretto che non ti abbiano dato il buono del mese passato..se non sei andata prima significa che non ti serviva
Maria : significa che sono dovuta andare fuori dalla mia città per circa 2 mesi, che ho consumato meno cibo senza glutine, e che con i 90.00 euro al mese che abbiamo si può prendere gisuto pane e qualche biscotto, pertanto con quello di febbraio avrei potuto prendere qualche surgelato che non fa mai male avere quando si torna a casa dal lavoro all 22:00 si ha fame (non potendo andare in una pizza a taglio per prendere qualche cosa al volo da mangiare) ma si è stanchi per cucinare.. tutto qui. Stanca anche di sentirmi dire regoalento di qua regolamento di la ma nessuno ti fa leggere questi regolamenti...sembra normale? vorrei avere solamente un po di informazione corretta. Soprattutto perchè nella stessa regione Lazio alcune ASL danno i buoni anche del mese precedente, proprio perchè applicano il DGR 267. Non pretendo nulla che non mi è dovuto, ho perso il mio buono di novembre sempre perchè non ero a Roma e non ho detto nulla, problema mio. In questo caso però vorrei capire se ho diritto o meno a quello di febbraio.Tutto qui!!!!
Alessia : quando leggo qst post rifletto sulla fortuna di avere già il sistema informatizzato. da noi in lombardia non si ritirano buoni, si fa tutto con la tessera sanitaria. da parecchi anni. io ho scoperto la celiachia a marzo 2005 e abitavo in piemonte. lì avevo i buoni. a dicembre 2005sono tornata in lombardia e andavo in farmacia (o negozio convenzionato) con la tessera sanitaria, solo nella mia provincia. Da poco invece possiamo prendere i prodotti con la tesserina sanitaria in tutta la regione...